Zawód:  522301

 

Kwalifikacja: HAN.01.Prowadzenie Sprzedaży.

 

Głównym zadaniem sprzedawcy jest obsługa klienta, która powinna być prowadzona sprawnie, kompetentnie i kulturalnie. Będziesz pracować z ludźmi, doradzać im w wyborze towarów, informować o asortymencie, cechach i użytkowaniu towarów, warunkach sprzedaży. Trafią ci się trudni klienci. W krótkim czasie trzeba zapamiętać dużo informacji, np. nazwy produktów i ich ceny. Musisz orientować się w potrzebach klientów i zabiegać o zaopatrzenie w towary najbardziej przez nich poszukiwane.

 

Cele kształcenia w zawodzie:

 

• przyjmowanie dostaw oraz przygotowania towarów do sprzedaży.
• wykonywania prac związanych z obsługą klientów oraz realizacją transakcji kupna
  i sprzedaży.

Nauczysz się:

 

• sprawnej obsługi klienta
• sprzedawania towarów znajdujących się w sklepie
• zapewnienia pełnej informacji o sprzedawanych towarach
• doradzania klientom przy dokonywaniu wyboru towarów
• urządzania ekspozycji stałych wewnątrz sklepu oraz na wystawach, witrynach okiennych lub specjalnych miejscach przeznaczonych do prezentacji towarów
• przyjmowania płatności od klientów

Sprzedawca

 

Nauka trwa 3 lata. W jej trakcie odbywają się zajęcia teoretyczne z przedmiotów ogólnokształcących i zawodowych

• towaroznawstwo
• organizacja sprzedaży
• sprzedaż towarów
• podstawy działalności handlowej
• zajęcia praktyczne

 

Uczeń w trakcie nauki zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

 

• przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.
• organizacji handlu w gospodarce rynkowej.
• organizacji sprzedaży detalicznej.
• organizacji zaopatrzenia i przyjmowania dostaw towarów, przygotowania ich do sprzedaży i ekspozycji.
• wykonywania i dokumentowania podstawowych obliczeń sklepowych.
• rozliczania i zabezpieczania utargu.
• pozyskiwania i obsługi klienta, przebiegu sprzedaży detalicznej.

 

Sprzedawca przygotowany jest do pracy w charakterze kasjera, magazyniera i ekspedienta w:

• firmach handlowych na szczeblu hurtu i detalu
• ma możliwość założenia własnej firmy

 

Egzaminy zawodowe / zdobywane kwalifikacje:

W trakcie nauki czeka Cię jeden egzamin zawodowy z kwalifikacji: HAN.01. Prowadzenie sprzedaży.

Sprzedawca po potwierdzeniu kwalifikacji HAN.01. Prowadzenie sprzedaży, może uzyskać dyplom potwierdzający kwalifikacje w zawodzie technik handlowiec, gdy dodatkowo zda egzamin z kwalifikacji HAN.02. Prowadzenie działań handlowych. 

Może również uzyskać dyplom potwierdzający kwalifikacje w zawodzie technik księgarstwa, gdy zda egzamin z kwalifikacji HAN.03. Prowadzenie działalności informacyjno-bibliograficznej.

 

Praktyczna nauka zawodu:

Nauka w Branżowej Szkole I stopnia trwa 3 lata i obejmuje kształcenie ogólne i zawodowe.
Kształcenie ogólne odbywa się w szkole, zawodowe teoretyczne w szkole, a kształcenie zawodowe praktyczne tzw. praktyczna nauka zawodu odbywa się w szkole lub u pracodawcy,  z którym podpisywana jest umowa na cały okres kształcenia.